今年3月11日下午3点30分左右，他在下楼梯时摔了一跤，左边膝盖处有擦伤，随后一个人走到医务室，当时在场的校医梁诗琦为他消毒清理了膝盖伤口。校医没有意识到病情的严重性，先让小伍在观察室“按自己觉得舒服的姿势”休息。
头晕、腹痛、冒冷汗
15时38分，校医梁诗琦看到小伍脸色苍白，并去了两趟洗手间，于是找小伍拿到了他父亲的电话，告诉家长小伍觉得头晕、呕吐，需要马上送到医院就诊，但此时校医没有拨打120，只是让小伍在医务室休息等待他父亲的到来。
在医务室等待期间，小伍仍然觉得头晕、腹痛并且一直在冒冷汗，还想要喝葡萄糖水，但另一位校医利柳红不同意。根据学校提供的情况报告称“是因为其自述从楼梯上摔下，有头晕、呕吐，暂考虑为脑震荡可能，所以建议其暂时躺好休息观察，不同意其喝葡萄糖水的方法缓解头晕情况”。
家长将孩子送到医院
16点05分左右，小伍的父亲赶到学校，听了校医的情况后，于16点25分左右离开学校送到江门市人民医院进行抢救，但一直抢救到第二天早上6点左右，小伍还是因为抢救无效死亡。
