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“我家到浦东机场打车大概六七十元，不远不近，一次坐个强生的车，司机边开车边跟别人聊微信，说‘接了个很差的单子’。从司机角度说，等一两个小时，接一笔几十元的生意也的确有点亏。从这种情况来看，我认为机场对出租车的管理方式是不是可能还有改进的空间。”上海市民葛先生告诉记者。
上海市交通执法总队相关负责人也曾明确表示，“转包乘客”行为明显违反了《上海市出租车管理条例》。中途抛客的司机告知乘客不真实的信息，以不正当理由中断服务，涉嫌“拒载”，将处以200元罚款，停运15天的处罚；停在机场外接客的出租车则扰乱了机场站点的正常秩序，处200元罚款，如认定有与抛客司机勾结等情节，还将重罚。
