由于这名旅客自称要出国参加重要会议，执意要乘坐该航班，且不听机场工作人员解释与建议，多次协调未果后，10时23分，该旅客突然情绪失控，冲进值机柜台的工作区域，用手连续击打工作人员。随后，现场工作人员报警。
湖北省公安厅机场公安局航站楼派出所接到报警后将这名旅客控制。章春敏说，事发后，公司相关负责人前往医院看望慰问了受伤员工，被打工作人员经医院诊断为软组织挫伤。公安机关经过调查取证，认定该涉事旅客的行为已构成违法。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》依法对其处以行政拘留10日的处罚。
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近几年，民航旅客不文明行为时有发生，起飞不关手机和电脑、携带饮料等液体过安检、在飞机上“打架”、或者大闹机场航站楼等，这些不文明行为不仅影响了机场或飞机上的正常秩序，更关乎航班的飞行安全。那么这些旅客将为自己不冷静、不文明的行为付出哪些代价？
