“这种情况下，我们会选择人为干预收益系统，控制舱位不要直接定到最高的全价票，同时在当地机场的工作人员也会帮助乘客尽快做好改签或 者补票工作。”南航营销委一位管理层告诉记者，此次南航临时增加一班飞往加德满都的航班，就是应驻尼大使馆的要求，与南航当地办事处商量后决定的。
那么，乘坐临时加班回国的旅客，机票到底收不收费？记者从多家航空公司了解到，日本地震时，使馆的确要求过航空公司先运人回去再补票，但回去后基本就找不到人补票了，这对已经买过机票的旅客不公平，对航空公司来说也很无奈，毕竟调机空飞过去也是不小的成本。
不过，对于官方调派的“撤侨包机”航班，费用则是由政府出，多家航空公司透露，这类费用也基本按照成本价收费，航空公司不会通过“撤侨包机”赚钱。
