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小区物业：尽量登记、核实收件人信息

记者从快递员处了解到，除了酒店、少数高档小区的物业会提供代收快递的服务，多数小区物业不会在物业服务合同中列入这项服务内容，所以他们通常仅提供存放场地如门卫室，但不承担丢失责任。

对此，“金成云庭”物业的翁主任告诉记者，以前他们为方便业主，提供过这项服务，代收后会注明收讫，但有时快递不见了，业主会找物业“问罪”，“所以从今年上半年起，我们贴通知告知业主不再代收快递。”该小区门卫谢师傅表示，虽然现在不提供代收服务，但出于尽责，对来门卫室拿快递的人，他们仍会询问姓名、住址等。

对此，民警提醒，提供代收服务的小区物业应尽责，登记、核实收件人的身份信息、电话等，在提供服务的同时降低风险，“不提供该服务的小区，门卫也尽量像谢师傅一样多问一句。”