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遇到医疗纠纷，我们该怎么办
今年1月1日，一位太原患者就诊于山西某三甲医院，诊断为宫外孕，1月2日做了左侧输卵管切除术。此前，她曾在太原市某医院妇科就诊，并没有被确诊为宫外孕，只是做了其他手术。这位患者认为，先前做检查的医院妇产科、B超室在诊疗过程中存在失误，未及时明确诊断“官外孕”，造成严重后果，要求医院给予经济赔偿……
医疗纠纷，是眼下的新闻热词。据国家卫计委统计，全国每年发生的医疗纠纷超过100万起，每个医疗机构平均40起左右。
一旦产生医患纠纷，我们应该如何解决？我省的医疗纠纷解决情况如何？3月2日，记者就此问题采访了山西省医疗纠纷人民调解委员会(以下简称省医调委)主任韩学军。
沟通不到位，是医患纠纷产生的根本原因
在省医调委，记者听到这么一个案件：李某，男，70岁，主因胸憋“出汗”头晕、恶心、呕吐十余年，于2014年6月2日入住地市某医院，诊断为：心律失常、阵发性室上性心动过速。完善相关检查后于5月4日行射频消融术，术后第二天患者又出现心跳过快等症状，虽经治疗但病情并无明显好转。2015年2月9日患者病情加重，心电图显示：心律失常、阵发性室上性心动过速，遂于2015年2月28日再次入院，完善各项检查，于3月1日再行射频消融术，术后患者病情逐步好转。患者认为该医院第一次手术不成功，造成经济损失，医患之间由此发生医疗纠纷。
韩学军告诉记者，其实，绝大多数医疗纠纷的发生根本点在于医患双方沟通不到位，导致信息不对等。而患方对事态的关注点仅局限于事物表象或根据表象产生的内心感受；而医方的关注点仅局限于事实本身，从医学角度或生理学角度出发，需要做出哪些判断、进行哪些医疗手段。因为关注点不同，沟通又不到位，矛盾隔阂越来越深。加之不明就里的好事之人煽动，“不闹不给，少闹少给，大闹多给”的不良社会风气等因素叠加作用，医患纠纷愈演愈烈。
