9月13日上午8点多，在南京河西万达中心D座门口发生大批保安之间冲突，期间钢管挥舞灭火器狂喷，一片混乱。业主也因此遭殃。当时D座门口已经有大批警察赶到，企图隔离冲突的万达物业员工和深圳花样年物业员工。两方中一方穿白色工作服，一方穿黑色保安服，期间双方用钢管激烈打斗，甚至冲破民警的人墙。从现场业主反映看，当时难以进入 D 座，而且整个万达中心七幢高层商务楼电梯大部分停运。

冲突已被制止，不过大批万达物业员工仍坐在门口广场四周，气氛仍很紧张，有工作人员清理出大量的防暴盾牌。期间有两名花样年员工过来，又遭到万达大批员工呵斥驱赶并发生打斗。

据大连万达物业南京建邺分公司冯总介绍，由于万达集团将物业公司股权以20亿出售给深圳花样年，因此八月一日由花样年开始正式接管南京河西万达中心的物业管理。但是双对方先是查账，随即又要更换主要领导。而当初双方谈判时已明确四个不变，包括组织架构不变，劳动合同不变，工作内容及岗位不变等。此次冲突其实是第二次要强行接管，9月8日也是来了60人，锁门，强行进驻，且准备更换整个团队。这次来了七八十人，又是一早封锁物业公司所在D座，且破坏了监控，强行将万达物业员工抬出值班室。