在调查的过程中，工作人员对留存的24份档案都进行了细致核查，每笔业务留存的证件都没有出现不齐全的情况。另外，档案中也找到了代办人的信息，但是24笔业务的代办人并不是同一个人，而且张某称也不认识这些人。济南市车管所建议张某去公安机关报案，用法律的手段维护自己的合法利益。
对此，济南车管所提醒，在日常生活中如需找人代办车辆过户，应出具本人亲笔签字的代办授权委托书，明确授权范围。同时应妥善保管好身份证原件，对于代办所提交的个人信息复印件等可以标注水印，说明这些信息仅用于车辆代办，超出代办范围及时间外的使用均不视为本人行为。
身份证中含有大量个人信息，一旦被人利用后果很严重。因此，平时应该加强对个人身份证的管理，不要随意借给他人使用。身份证遗失后要第一时间挂失，防止造成不必要的损失。
