事件发生后，民航监管部门值班人员于当日21时10分到达停机位，对涉事客机进行现场取证，但由于该机机组人员已离开，监管部门于是通知代办，把机组技术资料复印送至监管部门，并封存详细资料，要求该航空公司和涉事机组向监管部门递交书面报告，机组与飞机暂时不得离开。不过，事件相关具体细节仍未明确。目前，民航华东地区管理局已经派出专门人员，对此事件的原因等展开调查。
属C类事件 未造成严重后果
民航华东局相关负责人表示，这次发生的美国客机未按空管指令穿越浦东机场跑道事件，按照我国民航系统对于跑道入侵类别划分，应是C类事件，没有造成严重后果，是一次程度比较轻的跑道入侵事件。
另据新华社报道，8日，美国达美航空公司一架飞机执行DAL295航班在浦东机场未按空管指令穿越跑道，引发一起不安全事件。华东空管部门发现后，及时处置，指挥准备起飞的飞机原地等待，此事件未造成飞行冲突，浦东机场航班运行也未受到影响。
民航华东地区管理局按规章要求对该事件进行了调查，已督促美国达美航空公司进一步加强安全管理，杜绝安全隐患。
