华山景区管委会信息中心一负责人介绍，现在滞留了四五百名旅客，都集中在西峰索道上站的山洞里。 10月3日晚，有游客反映，大批游客被滞留在华山西峰索道上站无法下山，现场工作人员给出的解释是，因景区刮大风导致索道无法运行，可能要等到凌晨3、4点。 22点42分，华山景区官微“华山风景名胜区”发布微博证实，华山景区主峰区出现大风恶劣天气。 华山景区管委会信息中心一负责人介绍，现在滞留了四五百名旅客，都集中在西峰索道上站的山洞里。
现场工作人员已按照预案，对游客进行了疏散和安抚，发放了姜汤、雨衣等御寒物品，同时还发放了饮水及食品。 随后，记者从运营西峰索道的陕西太华旅游索道公路有限公司了解到，3日下午18点35分，华山气象台发布大风蓝色预警信息，称华山景区受到大风影响，风力为六到七级，并可能持续。 该公司一工作人员介绍：“因为风大索道停运了，所以滞留了许多游客，我们把绝大部分旅客分流至北峰索道或动员他们步行下山，现在滞留的大多是老弱病残。”
