机组空中放油17吨
由于还未抵达目的地悉尼，此时飞机剩余油量较多，为保障降落安全，备降过程中，机组在地面指挥下开始执行空中放油。在持续放油17吨后，航班于北京时间25日00时08分在塞班机场安全落地。急救人员立即登机，用担架将病人抬出客舱送往市中心的医院就诊。
为了保证其他旅客的后续行程不受影响，东航相关部门、机组与塞班站通力配合协作，MU727航班仅耗时1小时49分便完成病患旅客送医、下客清舱、卸载行李、更改放行数据、补油等一系列操作，于01：57从塞班机场再次起飞，顺利抵达目的地悉尼。
据悉，旅客确诊为中风，右侧躯体丧失知觉。目前生命体征稳定，仍需留院观察待病情好转后方可搭乘航班回国。
此次救助旅客，东航预计将付出数十万元的代价。不过，东航表示，始终将旅客的生命放在第一位，并高度赞扬机组人员在面对突发情况的时候沉着冷静，严谨专业。
