吴女士在接受采访时告诉红星新闻记者，章莹颖的父母正在办签证准备赶往美国。“签证的流程太复杂，目前校友这边正在寻求帮助。”据她介绍，“章莹颖准备在美国攻读的博士学位是植物荧光遥感，导师也是这方面的专家。”
吴女士说，莹颖在学习中非常刻苦，父母也是一般的工薪族，她很担心这件事对莹颖父母的影响。“他们对莹颖消息的接受程度肯定更低，所以我们在发布消息时很谨慎，以免他们受到不必要的惊吓。”
吴女士还说，事情发生后，美国当地华人团体和那边的导师都在跟进此事，并与中国驻芝加哥总领事馆沟通此事，请他们能对章莹颖父母的赴美给予帮助。
热衷保护环境
曾是中大环境保护协会会长
根据吴女士提供的朋友圈截图显示，章莹颖在朋友圈中给朋友的最后一条登山的讯息中回复称，“服气！！”
据媒体报道，七年前，在一篇名为《花城广州变颜色 “绿色一分钟”换来永久低碳承诺》的新闻中，身为中山大学环境保护协会会长的章莹颖，在同学中发起响应“绿色一分钟”的号召。同学们纷纷将宿舍的盆栽摆放到阳台，并立下承诺：将“绿色”进行到底！
当时，章莹颖在接受记者采访时说："绿色一分钟"是城市的行为艺术，每个市民都该出一份力。虽然展示的时间只有一分钟，却能唤起人们对环境问题的关注，用实际行动倡导低碳环保，人与自然和谐相处。”
调查进展
校友正试图破解女孩苹果手机ID，警方获取到她失踪前乘坐公交画面。
在章莹颖失联之后，芝加哥当地的同学和老师在第一时间就报了警。但目前的搜寻并没有结果。
据媒体公开报道，中国驻芝加哥总领事馆已启动领事保护紧急预案。
事件回放
•6月9日上午，章莹颖收到One North公寓办公室经理回复的租房申请通过通知，并约定在当日下午1时30分签约，随后章莹颖于9时做回复确认，并于1时左右从校实验室出发前往签约公寓。
•期间，她与一位同学发过微信，同时在两个同学朋友圈做了评价。
•1时30分，章莹颖告知公寓经理说自己会晚一些，大约会在2时10分到达。但是之后就再没有去。
•据警方最后查询到的通话记录是在伊利诺伊(Illinois Terminal)车站。
•周五下午2时38分，签约公寓经理再次发信息，但是章莹颖没有回复。
•她的同学于下午3时40分报警。
•6月10日警方在One North公寓确认了章莹颖信息回复时间，并查询到最后通话记录所在地点。
•当地华人自发组织在香槟厄本纳地区寻找当事人，目前尚未有进一步线索。
