据@北京青年报24日报道，拍摄该视频的网友告诉北青报记者，当晚8点左右，他听到有尖叫声，发现声音是从临沂第四人民医院一栋楼里传出的，尖叫声断断续续有二十多分钟，“13号室”的说法是他根据医院其他楼13号室的位置判断的。
临沂市网信办一工作人员回复北青报记者称，临沂市第四人民医院戒网瘾中心在2016年就已关停，网友提到的13号室已不再使用。临沂市第四人民医院是当地精神病院，也收治一些患有精神疾病的患儿，“我们初步了解，有个女孩因为便秘大哭”，工作人员表示当地卫计委正在调查，随后会做一个情况说明。
此外，24日晚，临沂市网信办工作人员回复中国青年报记者，经查，该视频中哭闹的孩子是该院病区二楼接收的一位患有精神发育迟滞的8岁患儿，当时患儿的奶奶在病房陪护。
