在游客对酒水价格不知情的情况下，“酒托”悄悄连续点单近5000元酒水；在两小时之内，同一名“酒托”招揽两批人到同一酒吧消费。更有甚者，“酒托”约“游客”前往酒吧消费未果，竟提出“1000元陪你一晚”。
10月9日，因存在欺客宰客等问题，国家旅游局给予云南丽江古城景区严重警告。
起初，丽江古城保护局等四部门，在未向澎湃新闻索要任何证据的情况下，就匆匆称因收集和提供证据不足，澎湃新闻报道的“酒托宰客”调查处理工作无法推进。对此，律师认为这一说法“对城市形象不负责任”，认为警方应立案侦查。
其后，丽江警方终于联系澎湃新闻记者，称已成立调查组调查酒托事件。丽江官方亦出台《丽江古城景区“揽客、拉客、酒托”等存在问题专项整治方案》，严查酒托宰客。
