然而，如此一家在中国“养肥”的大型跨国企业，却不顾中方多次警告，执意向韩国政府提供“萨德”部署用地，并称如果中国政府真的对乐天采取措施，乐天确实有可能遭受巨大的经济损失，但作为韩国企业，“在涉及国家安全的问题上应向政府提供配合”。
乐天的行为直接导致中国消费者和商家的反感。
1月12日，天猫乐天旗舰店全面停业。
2月26日，吉林省吉林市江南乐天玛特前有群众拉横幅抵制。
2月28日，聚美优品CEO陈欧在微博上表示，下架乐天产品，“以后也打死不卖”。
同日，合肥橡果制冷设备有限公司发起声明：于2月28日起，不再以任何形式给乐天玛特超市连锁配套冷链设备。
3月1日，乐天中国官网不能登录。
同日，卫龙在微博宣布全国范围内的乐天玛特渠道都会按程序陆续下架。
3月3日，北京120多家供应商发起联合倡议，建议全国商业协会统一行动，共同维权，调查乐天因违规收取高额进店费、条码费等问题。
3月4日，乐天江苏3家超市异常火爆，民众表示用完卡内余额不再去。
3月5日，浙江杭州萧山乐天玛特因消防为题被贴上封条。
3月6日，因消防问题，安宿州市埇桥区公安消防大队向江苏乐天玛特商业有限公司宿州店下达临时查封决定书，为期一个月。
对此，中国外交部发言人多次回应：“中方欢迎外国企业来华投资兴业并始终尊重和保护外国企业在华的合法权益。同时我们也强调，有关企业在华经营必须合法合规。最后我再说一句，外国企业在华经营成功与否，要由中国市场和中国消费者决定。”
