北青报记者从相关部门了解到，原计划15：30起飞的南航CZ3104航班在滑上36R跑道后，因机组转向操作不当，导致飞机与跑道中线角度过大，飞机无法自滑修正。16：40飞机由滑行道拖离跑道，并被拖至221机位进行检查。经检查36R跑道未见异常，跑道恢复正常运行。跑道影响期间未造成其他航班复飞、中断进近。（北青报记者屈畅、杨柳、孔令晗）
中国南方航空12月9日发布情况说明：12月9日15：22分CZ3104航班（北京-广州），飞机从滑行道转向跑道过程中发生偏离，目前飞机已拖回停机位，航班上395名旅客已下机休息。偏离原因现正在调查分析。初步计划飞机在检查完毕后将更换机组继续执行航班。
