3月25日早上，吴某前往一单位结账，因种种原因，他的账没有全部结清，这令他情绪有点低落。当天快中午的时候，吴某从家里出发，驾车到东阳办事。中午11点10分左右，当他经过南马礼村收费站3号车道时，想不缴费直接冲过去，结果没有得逞，被收费站的工作人员在前面用铁栏杆拦住了。见此，吴某就坐在驾驶室里不停地解释自己是永康人，说要免费。遭到拒绝后，吴某想起早上结账的事，觉得自己特别不顺，就脑子一热迁怒到收费站身上。
吴某在3号车道和收费员理论一番无果后，下了车把门一关，索性把3号通道堵起来，自己又站到1号车道，把1号通道也堵了：“我火气上来，就干脆下车跟收费站的工作人员说，既然你们不让我过，我也不让你们过。”
吴某占据两个通道几分钟时间，导致多辆车辆无法通行，收费站领导也上前做工作，但吴某始终不肯离开通道，就算后来派出所民警到现场以后，他还是不听劝告，直至被民警强制带离。此时，吴某已经整整占据了通道20多分钟，造成了非常不好的社会影响。
