“当我丈夫刚进浴室，整个门就稀里哗啦地全碎了。”覃小姐说，在这过程中，两人都没有碰过那个门，但当时整扇玻璃门从上至下地碎成无数个玻璃碎块，由于躲避不及，她的左脚背被碎块砸中，当场血流不止。其丈夫屈先生随后马上通知了酒店前台，在酒店人员的陪同下，打车去医院救治。当日医生给覃小姐做了手术，据医生介绍，覃小姐至少还要留院半个月。
不排除客人自身原因所致
“(妻子)被玻璃门砸伤，本来就够倒霉了，而酒店方面的态度更让我们感到心寒。”屈先生告诉新快报记者，覃小姐被送至医院时，酒店人员垫付了800元医药费，随后再没有过问过此事，而如今医药费已经花了4000多元，更不说由于耽误工作而带来的损失，酒店方面再不提赔偿一事。
