1月25日，吉林省白山市的许雷向澎湃质量报告投诉平台反映，近日，吉林省白山市警方通知他前去派出所备案，备案过程中他得知，自己一年多前在京东平台上购买的一款速效救心丹为“假药”。
后续维权中，许雷被京东告知只能进行退款，无法按照“假一赔十”进行赔偿。京东工作人员在回应澎湃新闻时称，“海囤全球非常重视此事，经核实商家所售商品在境外有合法资质、品牌，目前店铺已经关店，考虑顾客购物体验，将优先为客户办理退款。”
速效救心丹的订单信息 本文图均为 受访者 供图
根据许雷提供的订单信息，澎湃新闻了解到，他所购买的这药品为日本双喜牌旗下的一款名为日熊本天皇救心丹的药品。订单显示，这款盒装速效救心丸每盒50粒，售价为169元，产地为日本。介绍中可以看到，这款速效救心丹有“益气强心、保护心脏、减轻心脏负荷、改善心肌”等功效。
2017年11月，许雷的家人在京东平台上的“LIFESHINE-HK全球购专营店”下单购买了一盒上述药品。
然而在购买药品一年多之后，2019年1月10日，许雷接到白山市警方的通知前去备案，才得知此前在京东平台上售卖的这款速效救心丹实为一种“政策性假药”，涉嫌触犯药品管理法和刑法。
