庭审中，物业公司辩称，公司安排安保人员进行巡视、监控，已经尽到了相应的义务，不存在过错，不应承担赔偿责任。
法院认为，根据物业管理委托合同书的约定，跨越物业有义务维持公共秩序，包括安全监视、巡视、门岗执勤。综合该案证据分析，跨越物业虽已为小区安排有保安值班巡逻、在小区内也安装了监控设备，但对于小区外来人员的进出管理却存在一定的瑕疵，导致小偷从小区大门进入小区并翻窗进入原告家中行窃。据此，法院综合考量被告物业应承担的安全防范程度及过错程度，并最终根据查明的事实，判决被告物业公司赔偿原告1。5万余元。
