伤者家属：不愿再谈事情经过
朱先生最终还是委托温州网记者，转交这封亲笔道歉信。
在118医院，伤者林女士已经转到了重症监护室，不方便接受采访。林女士的丈夫接过了道歉信，看完后叹口气：“现在道歉还有什么用呢。”
这几天，他几乎都在医院陪伴着妻子，拗不过家人回到家休息，没呆几分钟，又来了医院。他不敢独自面对家中熟悉的一切，原本热热闹闹的一个家，现在却这么的冷冷清清。
昨天，朱某首度面对媒体，道出做出如此非理性的举动，是因为林女士说了句“你他妈是谁！服务态度这么差！”，而当初林女士则称，她没有骂过朱某。
林女士的丈夫说，他现在已经不想回应了。“我说没有，你们也不一定信，到时候网上的舆论又会炒起来，又会有些人留言说一些难听的话，我老婆看到后，造成情绪波动，不利于病情稳定”。
他说，现在只想妻子能够好起来，他不敢想象，将来妻子脸上要是留下疤痕，如何在别人异样的眼光下生活。
