今年过年回家，程助华只带了少许南方的水果和给孩子买的衣服，他说，“现在运输很发达，老家和广州的差距不大，想买什么在老家都可以买得到，不用专门带什么。”
乘客们的变化，仲召爽也看在眼里。她说，自己感触最大的就是发现乘客们的状态和以往大不一样了。
“以前，大家基本都是扛着大包小包挤上车，坐下来以后也是满头大汗的模样，很疲惫。如今，伴随着人们的生活水平提高，以及春运一系列配套服务跟上，特别是高铁的开通，乘客们的旅途变得越来越轻松、从容了。”仲召爽说。
而最令仲召爽感到骄傲的是，连不少外籍乘客现在也喜欢上了中国的高铁。
