陈少峰认为，“故宫的8万人限流以及60元的门票是基本固定的，把门票和流量作为一部分，加上不断增长的文创衍生品开发，这样一个公司是很有价值的，通过这样一个公司的价值进行变现从而实现公益化的资金运作是一个很好的方式。”
不过，在单霁翔看来，故宫文创的使命远仅仅不是赚钱那么简单。他表示，故宫去年举办了6万多场次的教育活动，甚至去了马耳他、新加坡、泰国、澳大利亚等国家，而且不收一分钱。那么办公益教育的这些钱来自于哪里呢？很大一部分就来自于故宫文创的收入。
提高北京故宫的影响力，弘扬中国传统文化，在单霁翔看来是更大的使命。有人让单霁翔比较北京故宫和台北故宫时，他表示，“1965年，台北故宫落成后，在世界各地进行了很多的展示，所以给人们的印象是，好东西在台北故宫。今天我们走向世界，人们会知道事实的真相。”
