阿力和阿玲是夫妻关系，2015年2月15日，阿力夫妻俩与王女士签订了《存量房买卖合同》，约定王女士将位于合肥市包河区的一套住宅出售给阿力夫妻，房屋转让价款100万元。合同签订后，王女士就交出房屋，阿力一家人住进了房屋。但是因为购房款没有全部支付，一直没有办理过户手续。后因双方在合同履行过程中发生争议，阿玲与王女士在2016年3月24日签订《终止合同协议书》，王女士将阿力夫妻支付的购房款全部退还。
但此后不久，2016年6月19日，阿玲因为在“家”中与王女士协商是否退房的问题时，情绪激动，纵身跃下九楼，不幸身亡。
阿玲的意外身亡，不仅给家人带来精神打击，也给房屋买卖问题的解决蒙上一层阴影。
阿力以及家人都为阿玲的不幸而痛心，王女士更是因为这场意外，进退两难。
阿力起诉到合肥市包河区人民法院，要求王女士继续履行双方签订的《存量房买卖合同》并协助自己办理涉案房屋过户手续，同时要求确认已故的阿玲与王女士签订的《终止合同协议书》无效。
拿到案件时，承办法官钱朝保并不知晓其中的隐情。开庭当天，被告人王女士没有到场，代理律师出庭参与诉讼。庭审结束后，阿力的家人情绪比较激动。结合庭审中详细了解的案情，钱朝保法官意识到案件办理的困难。“如果一判了之，肯定没办法把问题彻底解决，双方的心结是打不开的。 ”庭审后的几天内，双方当事人都先后委托他人到法院进行意见表达，更让钱朝保法官确定，“双方都想解决问题，但是需要一个合适的平台。 ”
2016年12月21日，开庭后不到2周的时间，钱朝保法官决定约双方当事人在法院会面，做最后一次调解的努力。“当天晚上，我一直翻着卷宗，对于如何将双方平和地引入协商的平台，考虑到凌晨。 ”第二天9点，双方当事人以及代理律师如约而至，这次王女士依旧没有出席，由她的妹妹代为出席。
钱朝保法官没有急于切入正题，反而先从情理说起，告知双方当事人，这一次的协商，并非建立在责任区分的基础上，因为案件尚在审理中，只是想做一次努力，给大家提供一个协商的平台，可以暂时放下各自心中的芥蒂，通过各自代理律师，从法律、证据层面，客观地评析案件，认识到各自的诉讼风险。
