但遗憾的是，新年后，当记者再向该共享单车企业咨询外包维修服务的详情，该共享单车公司公关人员却向记者表示：“基于商业原因”，目前已经暂停了外包维修服务。该公关人员拒绝回答暂停共享单车维修外包服务的原因，有业内人士猜测，外包共享单车维修很容易产生道德风险。比如，这些传统自行车维修点会不会故意损坏共享单车，以达到维修更多共享单车的目的？此外，不少共享单车的设计，都是有“知识产权”甚至“商业机密”在里面——诸如GPS放在哪里，智能车锁如何设置等。据说在摩拜刚刚推出时，甚至有竞争对手的投资人把其中一辆共享单车扛回别墅去拆解分析。如果允许维修外包，难免会让设计机密曝光。
至于具体原因目前尚不明确，反正维修外包服务的确是停止了。但笔者相信随着共享单车投放数量越来越高，服务外包依然是一个趋势，共享单车企业完全可以考虑通过签订保密合同等方式解决上述问题。
