“大学四年我该怎样规划？”“离家千里，如何排解思乡之苦？”“大学里学会人际交往重要吗？”……在该校商学院综合楼814办公室，新生辅导员和学长学姐们正一一写信回复这些匿名信件上的问题。据了解，考虑到新生都有些害羞，每次写信都用笔名，而回信也会针对笔名一一回复，写信人可以自行去信箱取信。
该校商学院新生辅导员张帆介绍，大一新生初来乍到，为了让他们能更快地融入大学环境，学院特别策划了这场活动。活动创意来自于畅销小说《解忧杂货店》的暖心情节，新生们只需将自己的困惑以匿名的方式写出来，投进该校七号宿舍楼四楼平台的一个信箱里，老师和学长学姐们收到后就一一拆开回复，通过这种方式让更多大一新生感受到学校的温暖。
