回应|没明确禁止“左行右立”，会与相关部门沟通
“左行右立”是否该提倡？针对这一问题，也出现了不同的声音。郑州市民刘先生认为，乘客出行，尤其是火车站地区，不少乘客赶时间，大家散乱地站在扶梯上，给赶时间的乘客带来极大不便。而倡导“左行右立”，比较有秩序，把左侧腾出来，可供有急事的人行走。
但王先生却认为，若倡导“左行右立”，使得扶梯的负载量被大大浪费，尤其在一些人流量较大的地铁大站，通道和扶梯又特别长，若只是站立在右侧，乘客通行就会较慢，极大影响通行效率和速度。
郑州地铁为啥在标牌以及语音提醒中还提倡“左行右立”？4月24日，郑州轨道交通有限公司运营分公司相关负责人受访时表示，该公司并未刻意统计扶梯左右侧损坏、磨损的几率大小，但扶梯上单纯的“左行右立”，确实会造成扶梯右侧梯级链明显比左侧磨损严重，加剧梯级两侧挡板及梳齿板的磨损;同时，老人与小孩在运行扶梯上行走，也容易发生意外。“在电梯寿命维护方面，不提倡左行右立，但从前台客运服务上的文明礼让方面，会有一些左行右立的提醒。我们也曾对这一问题进行过讨论。”
“现在，我们没有明确要求‘左行右立’，也没明确说不可以。扶梯安全就是站稳扶好。”平时，他们的工作人员现场提醒时，一般都会提醒站稳、扶好，不要在扶梯上攀爬、玩耍和奔跑，且不要在出口处停留。对目前郑州地铁扶梯口以及语音提醒中“左行右立”的内容，该负责人表示，会与相关部门沟通，但不确定最终是否将取消此类提醒。
