为了防止交叉感染，北京市食品药品监督管理局下发的《定制式义齿质量体系检查要点指南》中规定“企业生产的义齿成品和牙模型应包装并消毒后方可出 厂”。记者看到在瓷都忠诚医疗用品有限公司的质检部办公室角落里，只有一台小型消毒柜。在记者调查的那段时间里，质检部的工作人员并没有使用过这台消毒 柜。
瓷都忠诚医疗用品有限公司质检部 工人：“哪有时间消毒啊，几份几份的消毒那要命啊。”
而记者在北口义齿加工厂看到的情况更令人担忧，按照流程，每一颗义齿在加工完成后，员工都要对其进行清洗。但清洗义齿使用的工具，竟然是员工自己用过的牙刷。
北口义齿技术研究有限公司工人：“我有时候就拿我的牙刷退下来的，(什么叫退下来的)我自己家里边牙刷我不刷了拿过来刷牙(拿咱自己用过的牙刷多脏啊)刷牙多干净啊。”
