而在问题爆发之后，目前携程的的处理方式是，在声明中称，“针对此次事件，携程已升级了客户保障计划，如果因携程及供应商操作失误，导致旅客无法出行，携程将立即通知自营票台，免费为旅客重新开具机票，保证旅客顺利出行并退一赔一。如果因为产品违规的原因导致旅客无法出行，携程将承担旅客在此期间的损失，免费开具机票并按退一赔三的标准，给予客户补偿，切实维护用户的利益。”
当然，上文中提到关于万分之二的换算方法并不完全正确，但是可以看到携程在可能在此项业务上存在不错的利润空间。
而该人士透露，由于有些退改签规则的定制是平台端掌握的，其实供应商在这中间的利益空间并不大，携程如果单纯依靠提佣金的制度，并不能保证增长的利润空间。首先在降低代理商提佣制度的推行下，代理商利润体系就被大大削弱，其次携程在直营机票业务和供应商体系再加引入航空公司官网的体系，三者之见的佣金比例各部相同，这也导致了其实目前在机票销售上各种“潜规则”的存在。
当然，目前曝光的有关携程对于售假是否有意为之的情况，携程已经主动进行了调整，但是OTA们在机票销售上的猫腻慢慢被用户挖掘，OTA们该想个新办法了。
