轨道交通执法大队办公室主任马翔提到，不管出于什么原因，只要在地铁内的乞讨卖艺行为就是违法行为，而且执法人员有权进行处罚。部分网友对于乞讨者可能抱着同情心，实际上，从一年的执法情况看，地铁内的乞讨人员绝大多数为职业乞讨者，劝罚多次后仍会来。
“他 们觉得在地铁内乞讨能挣到钱，不愿意做别的工作，就想在这里乞讨。”马翔提示网友说，乞讨行为确实是违法行为，一时的爱心可能会助长他们的违法行为。如果 大家都去给，他们可能永远都不会离开地铁的乞讨行业，如果大家共同来维护这个乘车环境，那可能他们就没有收入了，自然而然就不会再回来了。
