乘客家属播放其受伤情况的录像。
昨天上午，一起因地铁紧急制动导致乘客摔伤的案件，在市二中院二审开庭。27岁的芳芳（化名）站在行驶中的地铁里低头双手玩手机，地铁因信号故障紧急刹车，导致芳芳摔倒致颅底骨折，经鉴定构成10级伤残。因赔偿问题，芳芳将地铁三公司诉至法院索赔24万余元。一审法院判决地铁公司承担九成责任，需赔偿芳芳11万元。地铁公司不服提起上诉。
■遭遇
女子乘地铁被摔成颅底骨折
27岁的芳芳是北京一家公司的职员，她像许多上班族一样，每天乘坐地铁上下班。
芳芳的遭遇发生在去年的1月14日。当天早8点左右，芳芳像往常一样乘坐地铁2号线。当列车行至东直门至雍和宫区间时，因信号故障，列车紧急制动，站立着的芳芳摔了出去。事后，芳芳被诊断为颅底骨折，住院半个多月。
去年11月份，芳芳做了伤残鉴定，结论为10级伤残。因此事导致自己伤残，这让还未结婚的芳芳很是担心，家人曾带芳芳到北京安定医院就诊，该院出具的病假证明书上写明，病人处于抑郁状态。
因对赔偿协商未果，芳芳将地铁三公司诉至法院，要求赔偿医药费、误工费等共计24万余元，其中精神损失费为5万元。
