可能不再来太累耗不起
事发后，园方驳回了游客的退票要求，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿，但刘女士等人并不认可，后经过1个多小时的谈判，游客最终接受了园方提出的赔偿方案。但刘女士表示，她从甘肃来到上海，专程带孩子来玩儿迪士尼，下次再来的可能性很低，自己和孩子都太累了耗不起。令他们最气愤的是，如果园方有关闭检修的计划，应尽到告知义务，等到发现要检修了才以广播的形式通知，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，相关负责人告诉记者：因为设施维护、运营需要或其他不可预见情况等，会需要暂时关闭部分景点体验。
