在采访中，有商家表示，自己会注重客户的备注要求，但也不时会遇顾客让带超出经营范围东西的“奇葩”情况。曾在昆明市区开过面馆的网友“河马河马肚肚大”告诉说，对于顾客的备注信息，她不管多忙都会看且很注重。最常见的无非就是让多加佐料或让帮忙带东西，若不帮忙带超出营业范围的东西又怕对方给差评，“此前，有顾客备注留言称让带包烟去，然后我带了棒棒糖给他，并嘱咐少抽烟，对身体不好。”
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