但根据商场的规定，对电梯进行维护需要在商场报备，并且不能在营业时间内进行，“他没有报备，而且周围也没有安装防护措施，也不知道电梯出了什么问题，我就下去检查”，事发时这名工人正在里面维护电梯。
但是这名女童不知怎么就掉下去了。事发之后商场方面叫来了120救护车，并将女童送到了医院。伍女士介绍，今天上午质量监察部门已来到了商场，认定责任是电梯维保公司的责任。目前涉事电梯已经停运。
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乘坐扶手电梯 这八个安全知识需谨记
我们在乘扶梯时应该注意些什么？
平时乘坐扶手电梯时，这八个安全知识需谨记！
1。 系带的鞋子要确保鞋带系紧，穿着宽松的衣服或裙子时，应注意用手收拢一下，以防被扶梯挂拽，造成不必要的伤害。
2。 孩子上扶梯，切记要由大人牵住手，别让他们乱碰，不要在电梯口或自动扶梯上追逐、打闹、攀爬；老人上扶梯，一定抓好扶手，帮助维持身体平衡。
