下午三时，记者赶到宝安区人民医院，66岁的刘老伯已经躺在了急诊骨科的病床上。只见他的左腿已经包扎好了，被仪器固定在床上，不得动弹。但是刘老伯的精神状态不错，还能清晰地回想起当时的情况。
“我一个人站在扶梯上，从二楼往下走，没想到扶梯踏板突然裂开了一条大缝隙，我的脚一下子就夹进去了，要跳也来不及了。”刘老伯说，当时他左腿卡进去后电梯还在运转，一阵剧痛袭来他马上大喊救命，喊来工作人员及时将扶梯停下。
刘老伯表示，目前医疗费都是由商场给付，但是对于赔偿问题还没有开始协商。目前，刘老伯留在医院静候观察，等待度过危险期才能进行做下一步的治疗。
