飞机到达巡航高度38000英尺(11582米)，机长桑德海默指示卢比茨做好在杜塞尔多夫降落的准备。
卢比茨对此做出了简洁的回答，称“希望如此”、“我们看看”。
在对着陆准备进行检查后，卢比茨再次对机长桑德海默说，“你现在可以去卫生间了。”
机长桑德海默对卢比茨说：“你可以接管飞行了”。随后，有座位向后推以及关门的声音。
飞行雷达监测到飞机在下降。
空管人员试图联络飞机，但未收到任何回应。自动报警信号“下降率”几乎同时响起。不久传来巨大的击打声，像是有人试图进入驾驶舱。桑德海默大喊：“看在上帝的份上，打开门。”同时可以听到乘客们尖叫的声音。
可以听到桑德海默用斧子砸门的声音。飞机当时距地面还有7000英尺(2133米)。
大约90秒后：
大约90秒后，飞机上传来了新的告警信息：“地面，拉升！拉升！”桑德海默大喊：“把该死的门打开！”
飞机沿北-东方向航线在法国阿尔卑斯山区飞行，能听到卢比茨的呼吸声，但是他没说任何话。
飞机右翼撞上山腰，最后的声音是乘客们发出的尖叫声。
