记者4日上午走进茶屋一看，柜台上确实摆放了多组茶具，均明码标价。价格也都在千元左右，最贵的要近3000元。在服务人员的指引下，记者发现了魏女士消费时使用的同款杯组，也摆放在柜台供出售。“这是一组英国骨瓷Alogo专享套组，此套组是组合出售的，单杯无独立定价。”
这名工作人员随后翻开菜单，只见首页上有一条本店消费须知，其中一条即是客人不小心打破瓷器需按照销售价格的85折进行赔偿。“这样的规定也是‘安薇塔英国茶屋’所有门店的统一规定。”工人员介绍，魏女士一行5人当天使用的瓷器含一壶、一杯、一碟，杯子打碎了，当时魏女士也接受的赔偿金额，并且付款，他们就将另外部分打包，让魏女士带走。
