曾花费2小时找路，他停工用一周时间熟悉路况
新开篇，自然磕磕碰碰。
虽然在杭州生活多年，但王建生是一个非常宅的人。开始送外卖的工作后，他发现，城市变化太快，原本熟悉的街道全都变了样。
他曾接到了个钱江经济开发区的外卖单，跟着导航足足找了两个小时，严重超时。他花了10块钱买了两瓶饮料，送到了客人手上。刚见到客人就一个劲道歉：“非常对不起！我刚刚入行，这才第二单。不认识路，耽误你时间了。这是我的心意，请收下。”因为态度诚恳，对方看到了他的腿，很体谅地收下了饮料。
第二天，王建生暂停送外卖。他一路骑着电动车跟在同事后面，熟悉每条路、每座写字楼、每个小区。差不多一个星期，他就进入了状态。之后，他很少再出现过迟到的情况。
送餐地方有电梯还好，没电梯就得爬楼。为了爬楼更快，王建生做了一根“铁拐”，一拐一发力，上下楼梯很迅速。也因为这样，王建生左手虎口的大块老茧已经泛黄。
昨天中午，不到一个小时，他完成了5单——在外卖小哥队伍中，这速度不算快。但王建生挺知足。他还很高兴地说起了送餐过程中的意外收获。
一次，他送外卖到某住宅楼4楼。通过电话后，喝过酒的客人直接把钥匙扔到楼下，让他送上楼。而当客户看到王建生的腿之后，立马醒了酒，很懊悔：“你这个情况怎么不早点告诉我？我居然还要你爬四楼给我送上来！”客人硬要多给他钱，被王建生拒绝了。不想，对方拿出杀手锏：“你不拿我就投诉你了！要不这样，你再帮我买一条烟，我下楼拿，这钱你收着，不然我太愧疚。”
有一次，酷暑里送外卖，一位大伯拉着王建生的手，问“吃过了没？”“要不要喝口水？”
