记者从圆通总部了解到，针对上海连日高温天，总部向上海各加盟网点建议一线员工每人每天的派件任务不超过100票，以防快递小哥身体吃不消。韵达总部则专门派人向各个网点发放毛巾、洗护用品、饮料等清凉慰问。记者随机采访了几名来自“三通一达”的快递小哥，均表示对网点的后方高温保障工作还算满意。有快递小哥告诉记者，在送件时遇到过客户递给他一瓶矿泉水，有的还会请他进去吹吹空调。
随着快递成为居民日常生活不可或缺的一部分，走街串户、肩扛手提的快递员也成为最了解城市冷暖的职业之一。然而越是高温，快递员劳动强度越是增加。高温日晒的户外活动下，常常在送件取件途中缺少补水和休憩点，小哥中暑的情况难免会出现。
在最后100米，遍布全国的菜鸟驿站是快递员接触最多的站点，因此菜鸟驿站也在全国发起了高温天关爱快递大行动。上海申通快递员赵子东将包裹送到菜鸟驿站后，收到了站点老板递来的矿泉水。赵子东负责陆家嘴一带，当快递员已经12年，没有人比他更了解这一区域，他可以准确说出大楼里每层是哪家公司、哪年成立。高温天里脸晒红、胳膊晒黑是常事，为了防止中暑，除了随身携带防暑药，及时补水、小憩也是刚需。
