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然而，若要人不知，除非己莫为。2016年12月，一个偶然的机会，马老汉持该理财回单到孔祥玮所在银行查询收益，正巧那天孔祥玮休假，银行工作人员未查询到投资记录而致案发。孔祥玮随后被公安机关抓获归案。
据孔祥玮供述，他在作案时，虽然利用的是其担任理财客户经理之便，但并非不分对象，见人就下手，而是选择那些不会操作网上银行、不会使用手机银行的老年人客户。因为这些老年人客户相信自己的积蓄存入银行是最安全的，在存款期内一般不会再到银行查询。经查，截至案发时，孔祥玮共划转存款1130余万元，造成经济损失近500万元。
