中国商业经济发展很慢，很多我们没做到位，中国有个毛病老觉得世界会重新洗牌。在这个浪潮中，很多人忽视了，我们的传统商业什么没做到位，什么做得好，在面对冲击的时候总喜欢把毛病带出来。
我去过一个日本小作坊，三代人，每天只做150个栗羊羹，但是坚持保证质量，不扩大生产。而这个事情放在中国就会扩大生产，要把这个卖给全世界。他们很踏实，我们却很着急。
谈起网络购物，我只会在网上买书，旧书。我跟我女儿说，不要整天沉迷网上，你会丧失很多新鲜的生活。但是网络购物让人不那么快的下决心，可以取消。
在面对互联网冲击的时候我们应该考虑，这个社会缺什么。缺商品和服务，但是更缺诚信。
