【出租司机劫财杀人 竟是正规司机】对此，松江警方表示，2月1日9点，陈然来到九亭派出所报警。考虑到事情的严重性，为了能够及早调取监控、开展调查，九亭派出所建议陈然一家立即去取款地管辖的新桥派出所报案。“九亭派出所并非不受理，而是考虑到取现地点在新桥，直接去新桥派出所报警能够更快的协调辖区资源，调取监控。”
在新桥派出所，根据陈然反映的情况，公安机关迅速展开案件调查。1日中午11点30分，陈然终于看到了ATM机取款监控：一陌生男子戴着口罩取款，输入密码毫无阻碍。警方随后立案侦查，并将案件移交给了松江公安分局刑侦支队。
