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12306：别轻信“黄牛” 开车前15天是“捡漏”黄金期
据了解，自11月26日发售春运火车票以来，截至12月18日，铁路部门已发售春运车票2。01亿张，同比增长3。6%。12306网站发售车票12023。9万张，同比增加1146。3万张，增长10。5%，网购火车票的比例由去年同期的56%上升至59。7%。
网络已日益成为春运火车票的主要购买渠道，而这也让很多“黄牛”看到了网络代抢的商机。对此，12306客服向中新网记者表示，不建议乘客找“黄牛”代抢火车票，购票过程或存在着泄露个人信息的风险。
“最近，我们也收到一些乘客打来的电话，称他们通过第三方软件进行购票，最终导致了购票失败。”客服说，“旅客不要因暂时购买不到票，而轻信‘黄牛’及购票软件。”
客服也建议，没有抢到车票的旅客可以留意，在距离开车前15天的左右是部分旅客退票的主要时间段。“往年经验，在开车前15天，很多乘客会因退票不用手续费而选择退票，因此，那时没买到票的乘客们可以择机‘捡漏’。”(文中吴渊为化名)(完)
