乘客吐血航班备降 飞机备降后乘客怎么办?

论坛出处:西陆网
作者:
时间 :2015-12-04


飞机备降后乘客怎么办?

机上等待

如果预估等待时间比较短,比如遭遇雷雨天气,机组会让旅客在飞机上等待,并根据备降时间适当安排餐食。一旦目的地机场适合降落了,飞机就会起飞前往目的地。

暂时下机

如果预估等待时间较长,机组会让旅客暂时下飞机,并视情况安排食宿。如果是因为航空公司原因造成备降,航空公司会免费提供食宿等。如果因天气、突发事件等原因造成备降,旅客自己承担相关费用。

终止旅程

如果旅客决定在备降机场终止旅程,转而选择其他交通工具,航空公司一般会为旅客办理未使用航段差价的退费。航空公司还会根据造成备降的原因,以及旅客购买客票种类具体分析,补偿旅客选择其他交通工具而产生的费用。

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