民警赶到现场后，看到小女孩的发型没什么发艺上的问题，简单的一个蘑菇头。理发师傅表示小女孩阿姨将其带到到店后就让师傅自由发挥，只要将头发剪成短发就行，可万万小孩的家属会到店里来闹这一出，自己也不知道该怎么办了，所以才报警。
经过家人的一闹，担心女孩自尊心、自信心会受到影响。现场民警只有好好将小女孩父母拉在旁边动之以情，讲之以理的开展劝解工作，为了不让孩子心灵不受影响，给孩子做个好榜样，家长必须理性，换位思考问题。通过民警耐心劝说，小孩一家才息气离开。
民警提醒，到理发店剪头，顾客换发型有了好心情，店家也因此获利，本应是双赢的局面，实在没有因此引发纠纷的必要，双方在遇到这样事情的时候，应冷静协商，理性处理。
