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赵女士表示，自己是今年6月份刚带孩子来的北京，并且找了一份工作，“我来北京，可以说是带着对生活的美好憧憬的，但没想到发生了此事。”
事发后，赵女士的父亲一直在和动物园的协商。赵先生表示，8月29日，在和八达岭野生动物园协商时，园方提出按照处理交通事故的办法定损、定责、定赔。对于死者周某，双方协定定损124。5万，并达成一致。家属认为动物园应对周某的死亡承担全部责任，但动物园表示只承担15%的责任，并予以赔偿。对于伤者赵女士，家属一方提出定损150余万，己方承担20%至30%的责任，动物园承担70%至80%的责任;但动物园只认可74。5万，不同意家属提出的精神损失费和后期治疗费用赔偿。
