不熟受理范围型
女子称“有打仗的”竟拨119举报
崔新蕾告诉记者，119接线员也经常接到一些称自己被打劫了、失恋了的报警电话，但这些都不是119报警电话的真正职责。
27日，在119指挥中心，记者听到这样一段录音，一名女子说道：“喂，这里有打仗的，我能举报吗？……110无法接通啊……”消防员告诉记者，有15%的无效报警是报警人不了解119的正常受理范围，他们报警的问题主要有，暖气漏水等家庭琐事或邻里矛盾，车在路上抛锚或肇事，某饭店门口有人喝醉了在打架等。消防员告诉记者，“还有个别报警人将119与114等电话混淆，以为119也有查询功能。”
