特朗普在此后的一份声明中表示，杰克逊本人是一名经过严格训练、高素质的军人。他曾目睹美国退伍军人所做出的巨大牺牲，对他们深怀谢意。
公开信息显示，杰克逊现年50岁。学医出身的他于1995年加入美国海军，成为一名军医，多次在海外轮驻。2006年，杰克逊被任命为白宫医生，先后服务于小布什、奥巴马和特朗普三位总统。今年1月，杰克逊陪同特朗普进行了任内的首次体检。
美国退伍军人协会28日对这一人事变动表示担忧。据美联社报道，该协会执行主任乔・钱尼利表示，该协会对特朗普的这一决定感到失望，并对继任者人选感到担忧。钱尼利表示，退伍军人事务部是一个庞大的政府部门，需要一名合格的领导人。
离任的舒利金此前被曝存在多项行为失当，包括不当接受温布尔登网球公开赛球票、使用公款赴欧洲旅行等。据美国媒体报道，特朗普对舒利金的负面印象持续增加，数周前已开始物色继任者人选。
