还有网友进一步指出，邮件中除了中国地图不正确，美国和法国地图也不完整，前者少了阿拉斯加和夏威夷群岛，后者少了科西嘉岛。一名网友写到：“想要做大做好一个国际品牌，相关敏感度可不能低。我之前特意去MAC官网上看过国家与地区，都很正确，这次却出现三个国家地图都不完整的失误，贵公司一定有相应的处理条例。我首先是中国人，然后是你的消费者，你尊重市场，市场才能正面回馈你。”
MAC道歉
MAC魅可在官方微博中发布声明表示，一贯尊重并支持“一个中国”的原则，并将进一步加强流程管理和员工培训，以杜绝此类事件的发生。
