互联网保险消费投诉量增121%
通报表示，2018年互联网保险消费投诉出现大幅增长，中国银保监会及其派出机构共接收到10531件投诉，同比增长121。01%。其中，涉及财产保险公司8484件，同比增长128。25%;涉及人身保险公司2047件，同比增长95。32%。
互联网保险投诉出现的主要问题包括：销售告知不充分或有歧义、理赔条件不合理、拒赔理由不充分、捆绑销售保险产品、未经同意自动续保等。
记者注意到，消费投诉量排名前三的均为专业互联网保险公司，其中众安在线2144件，同比增长70。16%;安心财险1634件，同比增长670。75%;泰康在线1413件，同比增长267。97%。互联网保险公司易安保险也在前十行列。
